1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform t800, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami sediakan berfungsi dengan baik dan selamat:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan nama pengguna yang anda daftarkan semasa membuat akaun.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan bahasa pelayar yang digunakan untuk mengakses platform.
- Maklumat Pembayaran: Butiran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk maklumat akaun bank tempatan dan kaedah pembayaran yang dipilih seperti DuitNow. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk perlawanan yang ditonton, jenis permainan yang diakses, tempoh sesi, tindakan klik dan rekod transaksi dalam akaun.
- Kuki (Cookies): Kuki teknikal dan kuki analitik yang membolehkan platform berfungsi dengan betul dan membantu kami memahami corak penggunaan platform.
2. Mengapa Maklumat Ini Digunakan
t800 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan secara langsung dengan operasi platform dan kepentingan pengguna:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses deposit dalam MYR dan pengeluaran wang kemenangan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan pemberitahuan berkaitan aktiviti akaun.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan keselamatan platform.
- Meningkatkan prestasi dan kualiti platform berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pengguna.
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan dengan operasi platform.
t800 tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform t800 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Perlu: Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki Prestasi: Kuki yang mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi.
- Kuki Kefungsian: Kuki yang mengingati pilihan pengguna seperti bahasa paparan, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan seterusnya.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki yang diterangkan di atas.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Keselamatan
Maklumat peribadi pengguna t800 disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Semua komunikasi antara peranti anda dan platform dilindungi menggunakan enkripsi SSL, memastikan data yang dihantar tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Kata laluan disimpan dalam format yang dihash menggunakan algoritma yang selamat — ini bermakna walaupun t800 tidak dapat membaca kata laluan anda dalam bentuk asal. Kami mengesyorkan pengguna menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa.
Maklumat transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi, audit dan kepatuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, maklumat yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
t800 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya boleh dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Kepada penyedia perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
- Kepada penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu dalam pengendalian dan penyelenggaraan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna t800 terikat dengan obligasi kerahsiaan dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah ditetapkan.
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform t800, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil akaun anda.
Anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan t800 melalui e-mel sokongan kami. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah setelah identiti pemohon disahkan. Untuk maklumat lanjut tentang penggunaan platform, semak halaman Soalan Lazim kami.
6. Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Pindaan Dasar Privasi
t800 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan platform. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar.
Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara t800 menguruskan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami:
- E-mel sokongan: [email protected]
- Melalui sistem sokongan dalam platform selepas log masuk
Untuk sebarang isu berkaitan akaun atau transaksi, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami atau terus log masuk untuk mengakses pusat bantuan dalam platform.
Masih Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Pasukan t800 komited untuk memastikan maklumat anda selamat dan privasi anda dihormati. Hubungi kami atau semak FAQ untuk jawapan segera.